Deutsche Verbraucher wünschen sich mehr Transparenz und Kostenkontrolle bei der Heizkostenabrechnung. Das ergab eine Befragung des Marktforschungsinstituts Forsa im Auftrag des Edl Ista.
Danach fehlt es rund drei Viertel der Verbraucher an exaktem Wissen über das eigene Heizverhalten und die damit verbundenen Kosten. Rund zwei Drittel der Befragten wünschten zusätzlich unterjährige Informationen.
Mehr als die Hälfte sprach sich dafür aus, sogar monatlich oder häufiger unterrichtet zu werden.
ImK
Danach fehlt es rund drei Viertel der Verbraucher an exaktem Wissen über das eigene Heizverhalten und die damit verbundenen Kosten. Rund zwei Drittel der Befragten wünschten zusätzlich unterjährige Informationen.
Mehr als die Hälfte sprach sich dafür aus, sogar monatlich oder häufiger unterrichtet zu werden.
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